La vida de Charlotte May parece perfecta, pero el día que cumple treinta años sufre una epifanía romántica y se obsesiona con que está incompleta: le falta un hombre a su lado. Necesita un novio que la saque del espantoso hastío de ser solamente una mujer feliz: se gusta, tiene el trabajo de sus sueños y dinero en el banco, una familia que la quiere, y comparte con sus dos mejores amigos un departamento en Shoreditch, su barrio favorito de Londres.
Está harta de relaciones fracasadas, encuentros de una noche y demás desastres románticos. Así que se propone encontrar al hombre de su vida, al definitivo. Con la ayuda de sus amigos Oliver y Moon, elabora una lista con los veintisiete requisitos que debe cumplir el hombre perfecto y se lanza a una vorágine de citas, cada una de las cuales más desastrosa que la anterior, y con un denominador común: cada uno de los candidatos incumple de forma flagrante uno de los requisitos de Charlotte.
¿Encontrará Charlotte al amor de su vida en alguno de los hombres a los que conoce? ¿O ese amor habrá estado siempre ahí, y ella demasiado ciega para darse cuenta de que no lo necesita…, pero lo quiere?