Crea un espacio en el que todos puedan contribuir y brillar.
La seguridad psicológica es la creencia compartida dentro de un equipo de que está bien hablar, hacer preguntas, asumir riesgos y cometer errores sin miedo a las repercusiones. Y es tarea del líder crearla.
Este libro ofrece una rica comprensión de este concepto, y de la confianza y humildad que deben acompañarlo. Aprenderá a crear un entorno psicológicamente seguro, a reconocer temas y emociones difíciles y a garantizar que todos se sientan cómodos al comprometerse plenamente con quienes les rodean.
Este volumen incluye los trabajos de:
Amy C. Edmondson
Daisy Auger-Dominguez
Erica Keswin
Ron Carucci